LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Adalah Dasar Kami

Di amazingbet, maklumat peribadi dan transaksi pembayaran anda dilindungi dengan kebijakan privasi yang jelas dan amalan keselamatan berkaliber industri. Kami menggunakan enkripsi penuh dan pelayan selamat untuk memastikan...

Enkripsi PenuhTanpa Penjualan DataTransparansi Malaysia
amazingbet Privasi Akaun Adalah Dasar Kami

Bagaimana amazingbet Mengurus Privasi Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Privasi

Team online

Bantuan Obrolan Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui obrolan dalam talian di halaman akaun amazingbet untuk menanyakan privasi atau meminta maklumat peribadi anda. Respons diberikan dalam masa satu jam semasa waktu operasi.

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan privasi atau permintaan akses data kepada [email protected] dengan nama pengguna akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dan menghantar jawapan dalam tiga hari perniagaan dengan rekod lengkap atau penjelasan.

Pengurusan Akaun Kendiri

Masuki tetapan akaun anda di amazingbet untuk melihat profil peribadi, sejarah transaksi, pilihan privasi dan pilihan komunikasi anda. Anda boleh mengubah atau meminta pemadaman data dari sini kapan saja tanpa had.

KEPERCAYAAN ANDA ADALAH ASAS

Amalan Keselamatan Data Kami

Enkripsi SSL/TLS

Semua maklumat peribadi dan transaksi pembayaran disulitkan semasa penghantaran ke pelayan kami dan semasa penyimpanan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit dengan storan basis data yang ketat dan akses terkawal.

Tanpa Dagang Data

Kami tidak pernah menjual, menukar atau membagikan data peribadi anda dengan pengiklan, platform pihak ketiga atau broker data. Maklumat anda kekal milik anda dan digunakan hanya untuk operasi akaun dan sokongan.

Pengurusan Kuki Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengingati pilihan log masuk dan tetapan permainan anda. Kuki ini tidak mengandungi maklumat peribadi dan boleh dilumpuhkan dalam tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan akses akaun.

Penyimpanan Rekod Terukur

Data akaun anda disimpan selama akaun aktif. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod keselamatan dan transaksi selama tujuh tahun untuk mematuhi undang-undang cukai dan pencegahan penipuan Malaysia tanpa pengecualian.

Hak Akses Peribadi

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda, mengubah butiran yang salah atau meminta penutupan akaun sepenuhnya. Hubungi kami dan kami memproses permintaan ini dalam tiga hari perniagaan dengan dokumen penuh.

Pemantauan Keselamatan

Kami memantau aktiviti akaun untuk mengesan log masuk tanpa kebenaran, perubahan data mencurigakan atau penyalahgunaan pembayaran. Jika masalah dikesan, kami menghalang transaksi dan menghubungi anda untuk pengesahan serta-merta.

Soalan Lazim Privasi

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel aktif, nombor telefon bimbit, tanggal lahir, alamat tempat tinggal dan maklumat pembayaran seperti nombor akaun bank atau e-dompet untuk pengesahan identiti dan pematuhi peraturan cukai Malaysian.

Pembayaran anda dihantar terus kepada penyedia e-dompet seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX menggunakan sambungan yang disulitkan dengan protokol keselamatan bank. Kami tidak menyimpan PIN, kata laluan atau nombor kad anda dalam sistem kami.

Kami menyimpan maklumat akaun asas selama tujuh tahun selepas anda menutupnya untuk mematuhi undang-undang perakaunan Malaysia dan peraturan pencegahan penipuan. Data yang boleh dikenal pasti dihapus selepas tempoh ini melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan lanjut.

E-mel [email protected] dengan nama pengguna akaun anda dan kami akan mengesahkan identiti anda. Kami kemudian menghantar salinan lengkap maklumat peribadi anda dalam format yang mudah dibaca dalam masa tiga hari perniagaan tanpa caj.

Tidak sama sekali. Kami tidak menjual, menukar atau membagikan data peribadi anda dengan pengiklan, platform pihak ketiga atau pembekal perkhidmatan. Data anda digunakan hanya untuk tujuan akaun kami, keselamatan dan sokongan pelanggan di amazingbet.

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi password kuat, pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti automatik. Jika kami mengesan log masuk atau transaksi mencurigakan, kami menghalang aktiviti dan menghubungi anda serta-merta untuk pengesahan.

Kami menggunakan kuki untuk mengingat status log masuk dan pilihan permainan anda agar mudah kembali ke akaun. Kuki sesi ini tidak mengandungi maklumat peribadi dan boleh dilumpuhkan melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan keupayaan akaun.